Bestellen

Bestelling plaatsen

Stap 1. In winkelwagen
Artikel gevonden? Door op de groene 'In winkelwagen' knop te drukken plaats u het artikel in de winkelwagen.

Let er op dat het mogelijk kan zijn dat u eerst een (aantal) opties moet kiezen voor dat u iets in het winkelwagentje kunt plaatsen, bijvoorbeeld; bij het bestellen van een Industrieel "Hook-on" ophangsysteem RVS Los vragen wij u of u hier bevestigingsmateiaal mee wilt bestellen.

Stap 2. Mijn winkelwagen
Als u op de groene 'In winkelwagen' heeft gedrukt komt u direct in 'Mijn winkelwagen' terecht. U ziet hier een overzicht van de artikelen die u wilt gaan bestellen en wat het totaalbedrag hiervan is. Door op de groene 'Bestellen' knop te drukken gaat u verder met bestellen. Door op de grijze knop met oranje letters 'Ga verder met winkelen' te drukken gaat u weer terug naar het laatst bezochte artikel en kunt u verder gaan met winkelen.

Stap 3. Bestellen
U gaat nu bestellen. Bij deze stap kunt u ervoor kiezen om af te reken als gast of u te registreren. Het voordeel van registreren is dat ons systeem uw gegevens onthoud voor de volgende keer als u bij ons komt winkelen. Bent u al klant? Dan kunt u hier direct inloggen.

Stap 4. Uw gegevens
Bij deze stap gaat u uw gegevens invullen zodat wij weten waar we uw bestelling naar toe kunnen sturen. Onder de landselectie heeft u eventueel nog de mogelijkheid uw bestelling naar een ander adres dan het factuuradres te sturen.

Stap 5. Verzendmethode
Bij deze stap selecteerd u de gewenste verzendmethode. Hier staan doorgaans niet veel tot slechts 1 voorgeselecteerde optie. Ons systeem bepaald op basis van artikel / gewicht de beste verzendmethode.

Stap 6. Betaalmethode
Bij deze stap selecteerd u de gewenste betaalmethode. Meer informatie over onze verschillende betaalmethode vindt u op onze servicepagina 'Betaalmethoden'.

Stap 7. Controleer uw bestelling
Bij deze stap sommen we uw bestelling graag nog even voor u op. U vindt hier een compleet overzicht van uw bestelling inclusief prijs en de gewenste verzendmethode.

Heeft u nog extra informatie voor ons welke belangrijk voor ons is voor het verwerken van uw bestelling? dan kunt u deze onder het kopje 'Opmerkingen' noteren.

Alles in orde? Druk dan op de groene 'Kopen' knop. U wordt doorgestuurd naar de betaalpagina van de in stap 6 geselecteerde betaalmethode.

Stap 8. Bedankt voor uw bestelling
Betaling gelukt? Geweldig! U bent op onze bedankt pagina terecht gekomen. U kunt nog even rondneuzen op onze website of u kunt de pagina sluiten. U ontvangt direct per mail een bevestiging van uw bestelling incl. de factuur.

Heeft u de betaalmethode 'Bankoverschrijving vooraf' gekozen? dan kunt u de gegevens op de factuur gebruiken om uw betaling te verrichten.

Bestelling wijzigen

Wanneer u uw bestelling wilt wijzigen kunt u ons het best een mail sturen via [email protected] of bellen naar 0031 (0)316 266 990. Vergeet a.u.b. niet uw order- of factuurnummer te vermelden in uw bericht, zo kunnen wij uw bestelling sneller terug vinden en wijzigen om onnodige vertraging te voorkomen. Let op! Wanneer bestellingen al in productie of verstuurd zijn kunnen wij geen wijzigingen meer maken. Het is dus belangrijk uw wijziging na bestelling zo snel mogelijk aan ons door te geven.

Bestelling annuleren

Wanneer u uw bestelling wilt annuleren kunt u ons het best een mail sturen via [email protected] of bellen naar 0031 (0)316 266 990. Vergeet a.u.b. niet uw order- of factuurnummer te vermelden in uw bericht, zo kunnen wij uw bestelling sneller terug vinden en annuleren. Is uw bestelling al verzonden? Dan kunt u het pakket weigeren wanneer deze door onze koerier wordt aangeboden. Alleen op deze manier komt het pakket automatisch en zonder kosten voor u bij ons terug.

Maatwerk Strokengordijn?
wanneer u een maatwerk strokengordijn heeft welke al in productie, verzonden of geleverd is kan deze niet geannuleerd of geretourneerd worden.

Bestelling volgen

Strokengordijn.shop verstuurd haar pakketten via GLS. GLS bezorgt pakketten van maandag t/m vrijdag. Wanneer uw bestelling ons pand verlaat ontvangt u van ons een e-mail dat uw bestelling is verzonden. U ontvangt een aparte e-mail van GLS waar uw Track & Trace code in vermeld staat waarmee u uw bestelling kunt volgen. Let op! U kunt uw bestelling pas volgen wanneer het pakket gescand is in het GLS depot, dit is vaak rond 19:00 uur.

Afleveradres wijzigen
In de mail die u van GLS heeft ontvangen staat een link getiteld 'Flex Delivery Service'. Via deze link kunt u het aflevermoment of afleveradres wijzigen.

Leveringsopties

- Levering op hetzelfde adres op een specifieke datum
- Levering in een GLS-ParcelShop
- Ophalen in een GLS-depot
- Ontvangst weigeren

Voor meer informatie over de "Flex Delivery Service" van GLS verwijzen wij u graag door naar we de website van GLS